
よくある質問 - FAQ -
Q1. 注文はどこからできますか?
当サイトの商品からSTORESの商品ページへ移動し、そのまま購入・決済できます。
Q2. 発送はどのくらいで届きますか?
収穫後、朝採れ野菜をできるだけ早く、毎日発送でお届けしています。
到着までの日数はお届け先地域や配送状況により異なります。
Q3. 配送方法は何がありますか?
商品に合わせて、60サイズ/80サイズ/100サイズ/120サイズ/クール便に対応しています。
Q4. 送料はいくらですか?
送料は別途頂戴します。
送料は配送方法とお届け先地域により異なります。ご注文手続き(STORESのカート)で確定金額をご確認ください。
葉物が多い時期は、鮮度維持のためクール便をおすすめする場合があります。
Q5.夏場はクール便にした方が良いですか?
葉物や気温が高い時期は、鮮度維持のためクール便をおすすめしています。
Q6. 野菜の内容は選べますか?(セットの場合)
セット商品によって異なります。
在庫状況によってはご希望に添えない場合もあります。
Q7. 虫食い・キズ・形の不揃いはありますか?
自然の中で育つため、多少の虫食いや形の個性が出ることがあります。
味と鮮度を優先しています。
Q8. 野菜は洗ってありますか?土が付いていることはありますか?
鮮度を優先し、水洗いはしていません。
そのため、野菜によっては多少の土が付いている場合があります。
召し上がる前に軽く洗ってお使いください。
Q9. 返品・返金はできますか?
生鮮品のため、返品・返金はできません。
あらかじめご了承ください。
